AUTOGLASS - CAMPO GRANDE   0   0

Excelente bom atendimento

Todas as vezes q fui, foi acompanhando alguém, aonde o atendimento é ótimo, mas o serviço esse sempre acaba tendo que voltar porque soltou isso, porque entrou água aqui, e você nota o acabamento que deixa a desejar.

Começa com gravação tudo ótimo, depois digita que vc quer comprar peça, e fica mudo até cair.

Ruim. Ao ligar na central, solicitamos a troca do para-brisa, falamos com o atendente Leandro e o mesmo nos ofertou em troca de descontos uma cristalização nos 4 vidros daa portas e a regulagem dos faróis. Ao chegar la o funcionário Jeferson nos atendeu, desde o começo muito ríspido, falamos do "bonus" e ele ja disse q não fazia, insistimos q foi a central que disse que faria e ele disse ta. Chegamos no horário de entrega combinado, ele não havia feito e ao ser questionado pelo meu esposo ele disse o seguinte: "eu não vou fazer, se quiser liga la pro Leandro da central e manda ele vim fazer "!....alem do fato de que ele deixou o nosso carro e o ar ligado e na hora de sair o carro não quis dar partida, porque descarregou a bateria. Em todo tempo mantemos a calma e em nenhum momento faltamos com respeito ao funcionário. Elogiamos apenas o gerente Matheus, que, de pronto nos atendeu, foi muito prestativo fazendo inclusive a "chupeta" que foi necessaria para sairmos de lá. De modo geral, apesar do gerente ter nos atendido, eu não recomendo o local, por conta do atendimento prestado pelo funcionário, é muito chato ter que solicitar o atendimento gerencial para ser atendido em um serviço que foi pago pra ser feito e ainda ter que ouvir desaforos de um funcionário despreparado para atender o público.