AUTOGLASS - SãO CRISTóVãO   0   0

Tive problemas após a instalação de meu parabrisa. O acabamento interno foi danificado, serviço de troca ainda está em andamento, mas demorará mais de 1 mês para se concluir

Sereviço demorado. Sempre tá lotado por pessoas seguradas. Deixaram meu carro sem alguns parafusos, provavelmente devido a já estarem fechando a loja, queriam terminar mais rápido.

Coloquei Insulfilm no dia que trocou o parabrisas, ao colocar o retrovisor no para-brisa danificaram o Insulfilm, fui obrigado a voltar para trocar o Insulfilm. Cheguei cedo fui o primeiro a chegar e estou esperando a aproximadamente 2 h e ainda não começaram o serviço.

Os funcionários quebram algo no seu carro, não te avisam, tiram foto como se fosse o antes e o depois para não ter de pagar pelo prejuízo, que evidentemente fica para o dono do carro, recomendo acompanhar todo processo, desde a foto até a finalização do serviço, estive 2 vezes lá e as 2 vezes tive problemas.

Atendimento nº7810478 O.S. 6786119: Cheguei ao local pontualmente na hora marcada, sendo bem atendido, para troca do espelho retrovisor externo lado esquerdo, danificado e coberto pela seguradora TOKIO MARINE, instalado o novo espelho a contento, porém a AUTOGLASS, negou-se a emitir Nota fiscal em meu nome do valor pago de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais). Entregando apenas um recibo, em nome da empresa MG VIDROS AUTOMOTIVOS LTDA, sem CNPJ, sem identificação da pessoa que assinou, alegando que a loja não emite nota fiscal para o cliente. Apenas para seguradora, Questionei o atendente se o meu veiculo e o seguro, estivesse em nome de pessoa jurídica, como poderia realizar o pagamento. O mesmo não soube me responder, limitando-se a dizer repetitivamente que a AUTOGLASS não emite nota fiscal. Reclamei junto ao atendimento da seguradora TOKIO MARINE, sendo contactado pela empresa prestadora de serviços AUTOGLASS, através da Sra. Alina, ouvindo a mesma informação. A AUTOGLASS não fornece nota fiscal. Quero muito receber a nota fiscal referente ao pagamento que efetuei. Portanto fica aqui minha indignação por esta falta comigo. Lembrado que negar nota fiscal, quando prestado um serviço ou venda de peças automotivas, que e o caso, constitui sonegação.