CARGLASS® RECIFE   0   0

Pelo porte da loja poderiam ter um melhor atendimento, pois os agendamentos engessam a empresa.

Tive um excelente atendimento. Desde a marcação do serviço, links de acompanhamento e informações durante todo o processo. O serviço ficou muito bom! Realmente, me surpreendi. É raro encontrar serviços assim em Recife.

Falta de precisão em informações, informações vagas, tem que se dar todos os dados e as informações são desencontradas. Na sede é uma, cada atendente local eh uma informação. Mesmo o seguro dando cobertura, prefiro pagar muito mais pela minha tranquilidade. Não somos clientes, somos pedintes. Se não perguntar diariamente, não dão seguimento. Minha sorte que a Porto Seguro vai tomar as providências necessárias, intermediar. Se precisar, eh uma tremenda dor de cabeça. Vou esperar até o final desta semana. Caso não resolva, comprar o vidro na autorizada vai ser o caminho. Lá sei data da chegada.

O atendimento da Carglass nunca decepciona. Das duas vezes que a lente do retrovisor do meu carro foi quebrada em colisões, o seguro do carro me encaminhou para lá. Das duas vezes não havia a lente em estoque. As ela chegou antes do tempo e o trabalho dos colaboradores da Carglass não deixa a desejar.