MANSUR VIDROS   0   0

Empresa muito desorganizada, demorei mais de 1 mês pra conseguir um orçamento e depois de pelo menos 3 ligações solicitando. Não deixam você falar com o representante, atendimento muito impessoal. Após receber o orçamento, dois representantes comerciais quiseram me atender, inclusive passando preços divergentes. Realmente fica difícil confiar no serviço de uma empresa que pra vender é toda atrapalhada, imagina o pós venda.

Fiz um fechamento de sacada, tive um bom atendimento tanto na venda como no pós venda. Os funcionários são atenciosos e possuem conhecimento técnico. Cumpre o prazo, facilita o pagamento e o produto é sem dúvida de qualidade o funcionamento é melhor que os demais que testei.

Muito bem orientado !

O atendimento para fechar negócio é super atencioso , mas os preços são muito caros ( tipo dois mil reais á mais ) que as outras empresas . Para resolver problemas das folhas de vidro soltas da sacada ,demoram muito. Mas quando é ameacado com um processo eles atendem na hora. Isso aconteceu comigo , pois, uma dessas folhas se soltou em cima do meu pai , e queriam marca horário para arrumar, algo que proporciona um grande risco aos vizinhos e a minha família. Estou insatisfeito com a empresa se pudesse volta no tempo não á contrataria.

Uma semana pedindo orçamento e toda hora alguém diferente vai passar, um absurdo, não estão nem aí...Desisti, se é assim para passar orçamento, imagina entrega e instalação, empresa boa é quando atende o cliente bem do começo ao fim, do orçamento até o serviço executado, e não é o que vejo da Mansur, estou correndo atrás dele há uma semana já, inadimissível...ou eles estão muito bem de serviço e desprezam outros ou são inconpetentes mesmo.