MINAS VIDRO   1   0

Empresa sem responsabilidade com cliente

Exelente mto bem atendido

Bem barato e rápido atendimento.

Venho relatar minha indignação com a empresa Minas Vidros. Tenho que colocar uma estrela, senão não posso postar o comentário. Comprei um kit de banho e um espelho, os quais foram instalados dia 18-09-16 pelos próprios funcionários da empresa. O empregado Paulo fraturou uma peça, e prometeu que arrumaria no mesmo dia, no período da tarde. Hoje 20-10, depois do feriado em Pouso Alegre, liguei para o proprietário para saber o porque não vieram no mesmo dia e se iriam ir hoje. O mesmo me informa que toda a equipe esta de folga até segunda-feira, e que resolve isso no dia 24-10-16. Agora não atende minhas ligações. Então é assim: Você consumidor, que paga o que eles cobram como deve ser, não tem o direito de ter suas coisas bem arrumadas, pois muitas empresas acham que devem um favor ao consumidor. Se por algum acaso, realmente cumprirem com a palavra deles na segunda feira, eu volto a escrever. Mas até agora, foram irresponsáveis e faltaram com o devido respeito que o consumidor deve ser tratado.