VIDRAçARIA AYRTON SENNA   0   0

Ótimo atendimento

muito bom o atendimento é a prestação de serviços ótima.

Bom atendimento, preço justo, além de entregar o contratado um dia antes do combinado!!!

O serviço é bom e os preços acessíveis. Quer dizer, passaram dois orçamentos diferentes mas, no final das contas realizaram o serviço pelo valor mais barato.

Venho através deste email, externar minha indignação para com o atendimento prestado (ou melhor, não prestado!) pela vidracaria Ayrton Senna. Agendei uma visita para que fosse feito orçamento na minha residência com dois dias de antecedência, contudo, após quase duas horas de espera (no dia marcado) e sem nenhum contato do estabelecimento, resolvi ligar e saber se ainda seria atendida. A pessoa que havia agendado, Sra. Thais, informou que o rapaz que faz a vistoria tb tinha se atrasado, ao ser questionada o pq de não terem dado alguma satisfação, não soube responder. E queria re-agendar para o dia seguinte. Desisti! O que é revoltante é constatar que Natal tem locais (e são muitos) que nao sabem tratar o cliente da forma adequada, mesmo com toda a concorrência, agem como se o cliente precisasse ou devesse um favor para eles. Quando eles perceberem que o cliente é essencial para a vida do estabelecimento, será tarde demais.