VIDRAçARIA BARUERI   0   0

Não recomendo a prestação de serviço deles pela falta de compromisso com o cliente. Encomendei duas prateleiras e no dia da retirada só havia uma..nenhuma explicação plausivel pra isso. Combinamos a retirada da segunda peça para o sabado seguinte. Na segunda-feira, reforcei via mensagem a retirada da peça para o proximo sabado ao qual me foi confirmado. Na sexta-feira a tarde que antecedeu a data, pra desencargo confirmei a minha ida no dia seguinte...lembrando que nestas alturas havia me organizado pra isso desmancando outros compromissos. Para a minha surpresa, a loja diz simplesmente para eu voltar na terça-feira pois a peça nao estava la. Ou seja, se nao sou EU procurar a loja pra saber se conseguiria fazer a retirada conforme o combinado, novamente eu daria viagem perdida sem previo aviso. As pessoas se poem a trabalhar com prestaçao de seviço mas tem medo de fazer o simples que é lidar com o cliente, com aquele que paga as contas...bastava me ligar pra minimizar a falta de organizaçao e nao deixar eu gastar gasolina a toa pra buscar uma peça que nem na loja estava.

Ótimo serviço. Bom preço, cumpre com os prazos e os materiais são de ótima qualidade.O Sr Isaias é de extrema educação e atencioso.